Consulta oficial de remitentes SMS
Comprueba el alias, pero valida el mensaje por otra vía
Para comprobar un remitente SMS alfanumérico, entra en la página oficial del Registro de alias de la CNMC y abre su consulta pública. Busca el alias exactamente como se muestra en el mensaje. El resultado puede indicar si ese nombre o marca está registrado y qué entidad está autorizada a usarlo. No confirma, por sí solo, que ese SMS concreto sea auténtico, que su enlace sea seguro ni que debas atender lo que solicita.
La consulta sirve para
Alias alfanuméricos de SMS, MMS o RCS enviados a números españoles.
La consulta no sirve para
Identificar titulares de números telefónicos ni certificar el contenido de un SMS.
Qué es un alias SMS y cuándo puedes consultarlo
Un alias es el texto alfanumérico que puede aparecer como remitente de un SMS, MMS o RCS, por ejemplo el nombre de una empresa, una marca o una Administración. Se transmite como identificador del remitente, pero no es un número de teléfono público al que se pueda devolver el mensaje.
El registro de alias SMS de la CNMC está pensado para esos identificadores alfanuméricos en mensajes dirigidos a números españoles. No es un buscador general de números de teléfono. Si el remitente que ves está formado únicamente por cifras, esta herramienta no es aplicable.
Cómo consultar un alias en la CNMC
- Accede desde la página de la CNMC. Entra en la página oficial del Registro de alias y utiliza el enlace a la consulta pública de alias registrados.
- Introduce el remitente tal como aparece. Copia o escribe el alias respetando sus caracteres. No lo sustituyas por el nombre que crees que representa.
- Revisa la información asociada. La consulta puede mostrar si el alias figura en el Registro y la empresa, marca o Administración autorizada para utilizarlo, además de la información que publique la herramienta.
- Comprueba la coherencia. Contrasta la entidad que aparezca en el resultado con la que el SMS dice representar. Si no hay coincidencia o no obtienes resultado, no des el remitente por validado.
Puedes acceder directamente a la herramienta oficial desde Consulta de los alias registrados de la CNMC. La interfaz puede cambiar, por lo que es preferible usar este acceso oficial antes que guiarse por capturas o instrucciones de terceros.
Cómo interpretar el resultado
| Resultado de la consulta | Qué puedes concluir | Qué no demuestra |
|---|---|---|
| El alias aparece asociado a la entidad que esperabas | Ese identificador cuenta con autorización registral para su uso por la entidad asociada. | Que el SMS concreto, su enlace o la petición incluida sean legítimos. |
| El alias aparece, pero la entidad no coincide | Hay una discrepancia que aconseja no tratar el mensaje como validado. | El origen técnico completo del mensaje o la intención de quien lo envió. |
| No hay resultado | No puedes validar ese remitente mediante el Registro. | Que el mensaje sea necesariamente fraudulento: el alias podría estar escrito de otro modo o la información podría no coincidir con tu búsqueda. |
Si el SMS pide datos, pagos o actuar con urgencia
La comprobación del alias puede ser una señal útil, pero no sustituye una verificación independiente. Si el mensaje pide credenciales, datos bancarios, códigos de un solo uso, un pago o una actuación inmediata, prioriza estas medidas:
- No pulses enlaces dudosos ni respondas al SMS con datos personales, bancarios o códigos de verificación.
- Entra por tu cuenta en la web o aplicación oficial de la entidad, o utiliza un canal de contacto obtenido de forma independiente.
- Si ya has facilitado información o autorizado una operación, conserva el mensaje completo, capturas, el alias, el enlace y los justificantes disponibles; contacta con la entidad afectada por sus canales oficiales.
Estas son recomendaciones de seguridad de INCIBE. No implican que todo SMS con enlace sea fraudulento, sino que ayudan a evitar que una apariencia conocida se use para inducir a error. Si el mensaje suplanta a una empresa, consulta también nuestra guía sobre SMS fraudulentos con el nombre de una empresa.
Alcance y límites del Registro
La normativa del Registro se aplica a alias alfanuméricos usados en SMS, MMS o RCS dirigidos a numeración española. No se aplica a mensajes cuyo identificador sea solo numérico ni a mensajes enviados a números que no sean españoles. Las situaciones de itinerancia internacional pueden tener reglas específicas, por lo que no conviene interpretarlas como una comprobación ordinaria del remitente.
Desde el 15 de septiembre de 2026 producen efectos las obligaciones de bloqueo de mensajes con alias no inscritos o enviados desde proveedores no habilitados en el Registro. Esta obligación corresponde a los proveedores implicados en la cadena de mensajería. No supone que la consulta pública certifique el origen técnico completo ni la legitimidad de cada mensaje recibido.
Preguntas frecuentes
¿Dónde está el buscador oficial del Registro de alias SMS?
La CNMC enlaza la herramienta pública en numeracionyoperadores.cnmc.es/alias. También puedes llegar desde su página oficial del Registro de alias.
¿El Registro de alias confirma que el enlace de un SMS es seguro?
No. El Registro puede confirmar la autorización de uso de un alias, pero no analiza el enlace, el contenido del mensaje ni la legitimidad de una petición concreta.
¿Puedo buscar un número de teléfono en el Registro de alias?
No. Está dirigido a remitentes alfanuméricos, no a identificadores compuestos únicamente por números. Para entender qué información puede obtenerse de una línea sin invadir la privacidad, consulta qué información puede conocerse de un número de teléfono.
¿Qué hago si el alias no aparece o no coincide?
No lo consideres validado con esta herramienta. Si el mensaje requiere una acción, comprueba la supuesta incidencia directamente en los canales oficiales de la entidad, sin usar el enlace ni el teléfono incluidos en el SMS.
Fuentes oficiales
Revisado el 29 de octubre de 2026.