Consulta información telefónica con criterio y respeto por los demás
Estas condiciones explican cómo utilizar TelOrigen.com, qué alcance tienen las fichas de números y prefijos, y qué límites deben respetarse al consultar o compartir información del sitio. TelOrigen es un proyecto informativo sobre numeración y llamadas en España: sus contenidos ayudan a interpretar datos públicos, pero no constituyen una certificación de identidad, una evaluación oficial de riesgo ni un servicio de investigación de particulares.
Última revisión: 29 de octubre de 2026.
1. Objeto de las condiciones y acceso al sitio
Estas condiciones regulan el acceso y la utilización de las páginas públicas de TelOrigen. El sitio permite buscar información publicada sobre teléfonos españoles, consultar prefijos y rangos de numeración, y leer guías sobre llamadas comerciales, spam y posibles estafas telefónicas.
La consulta de las páginas públicas es gratuita, sin perjuicio de los costes de conexión que pueda aplicar tu proveedor de Internet. TelOrigen no vende informes de titularidad, no permite contratar servicios de telefonía ni realiza gestiones por cuenta de las entidades mencionadas en sus artículos.
El responsable del sitio y sus datos de contacto figuran en el Aviso legal. Estas condiciones se complementan con la Política de privacidad y la Política de cookies; cada documento regula una materia diferente.
Consulta informativa, no identificación oficial: la aparición de un teléfono en TelOrigen no demuestra quién es su titular contractual, quién efectuó una llamada ni que el número sea seguro o fraudulento.
2. Cómo utilizar el buscador y las fichas de numeración
El buscador de TelOrigen permite consultar el contenido publicado en el sitio. Para buscar una línea española convencional, introduce sus nueve cifras. Los resultados pueden incluir una ficha individual o artículos que mencionen el número: comprueba siempre que las nueve cifras coincidan antes de interpretar una referencia.
No todos los números disponen de información específica; la ausencia de resultados no acredita que una llamada sea legítima o sospechosa. Las fichas sobre prefijos y rangos describen características de una familia de números, pero esas características no pueden trasladarse automáticamente a cada línea ni utilizarse para atribuir a todos sus usuarios un mismo comportamiento.
Números de teléfono
Busca referencias disponibles sobre las nueve cifras concretas, teniendo en cuenta sus fuentes y limitaciones. Una coincidencia de búsqueda no equivale por sí sola a identificar al llamante.
Prefijos y rangos
Consulta el ámbito geográfico o la modalidad de numeración cuando corresponda. El prefijo no determina la ubicación física ni necesariamente el operador actual.
Numeración especial
Revisa qué tipo de servicio utiliza un rango y qué condiciones de llamada pueden aplicarse. El importe concreto dependerá de las tarifas y circunstancias pertinentes.
3. Interpretación de fuentes, comentarios públicos y alertas
TelOrigen distingue las fuentes institucionales sobre numeración, los teléfonos publicados directamente por empresas u organismos y las referencias o experiencias comunicadas por terceros. Su valor informativo es diferente: una asignación administrativa de un rango no identifica a la persona que utilizó una línea; una empresa que publica un teléfono no tiene por qué haber realizado todas las llamadas que lo muestran; y un comentario público no es una resolución oficial.
Las expresiones «spam», «posible estafa» o similares, cuando se utilizan para describir testimonios o alertas externas, deben leerse en su contexto y con sus limitaciones. Tampoco la falta de comentarios negativos garantiza que una comunicación sea segura.
Cuando te pidan dinero, contraseñas o códigos: no tomes una decisión basándote únicamente en el número que aparece en pantalla o en una ficha de TelOrigen. Interrumpe la comunicación y verifica la solicitud por los canales oficiales de la entidad. El identificador de llamadas puede ser suplantado.
Puedes consultar los criterios de selección e interpretación de las referencias en Metodología y fuentes, y las recomendaciones prácticas en Spam telefónico y Estafas telefónicas.
4. Uso permitido y conductas que deben evitarse
El contenido de TelOrigen debe utilizarse con respeto a la ley y a los derechos de terceros. Su consulta no autoriza a publicar datos privados de particulares, acosar a un número, atribuir delitos sin pruebas o presentar como propia una identificación que la web no ha acreditado.
No difundas datos de particulares
Evita utilizar fichas o referencias para señalar personas privadas, divulgar domicilios, documentos, datos bancarios u otra información personal que no sea legítimo compartir.
No conviertas una sospecha en un hecho
No atribuyas una estafa, un titular o una conducta a una persona o empresa basándote únicamente en un prefijo, una coincidencia de búsqueda o un testimonio sin contrastar.
No interfieras en su funcionamiento
No intentes vulnerar medidas de seguridad, acceder a áreas no autorizadas, alterar el servicio ni realizar peticiones automatizadas abusivas que perjudiquen su disponibilidad.
La consulta ordinaria, el uso legítimo de buscadores y los enlaces hacia páginas públicas no están prohibidos por estas condiciones. Cualquier limitación técnica se aplicará de manera proporcionada y conforme a la normativa vigente.
5. Contenidos editoriales, propiedad intelectual y citas
Los textos, la selección y organización editorial, y los demás elementos originales del sitio se encuentran protegidos en la medida prevista por la legislación aplicable. Los nombres comerciales, marcas, logotipos y contenidos de terceros pertenecen a sus respectivos titulares.
Puedes enlazar a las páginas públicas de TelOrigen y realizar citas o usos permitidos por la ley, respetando los derechos correspondientes. La reproducción o explotación de contenidos protegidos fuera de esos supuestos puede requerir autorización de su titular. La mera consulta de la web no otorga una licencia general de republicación de artículos o bases de datos.
Cuando un artículo menciona una marca o enlaza una fuente, lo hace con finalidad informativa y no implica colaboración, patrocinio ni reconocimiento oficial por parte de la entidad citada.
6. Enlaces externos, servicios de terceros y publicidad
Algunas páginas incluyen enlaces a registros, administraciones, empresas, servicios de seguridad y recursos de terceros. Los contenidos y condiciones de esos destinos corresponden a sus responsables. TelOrigen procura utilizar referencias pertinentes, pero la inclusión de un enlace no supone garantizar permanentemente su vigencia ni respaldar todos los contenidos del sitio enlazado.
Cuando exista publicidad, esta deberá distinguirse de los contenidos editoriales. Los anunciantes no determinan por ese solo hecho las conclusiones de las fichas telefónicas, y los productos o servicios anunciados están sujetos a las condiciones de sus respectivos proveedores. TelOrigen no es parte de una contratación efectuada directamente entre un visitante y un anunciante, salvo que se informe expresamente de lo contrario.
El tratamiento de datos asociado a servicios publicitarios y las cookies se explica en la Política de privacidad y la Política de cookies.
7. Errores, solicitudes de revisión y comunicaciones
Una asociación empresarial puede quedar desactualizada, una fuente puede contener un error o un contenido puede necesitar una aclaración. Si detectas un problema, puedes comunicarlo desde Contacto, identificando la URL afectada, el dato que solicitas revisar y, si dispones de ella, una fuente que permita contrastar la petición.
El envío de una solicitud no convierte automáticamente en verdadera la información aportada ni obliga a publicar una versión determinada. Las comunicaciones se valorarán según su naturaleza, el respaldo disponible y las obligaciones legales aplicables. Las solicitudes de protección de datos se gestionarán conforme a los derechos y plazos previstos en la normativa, independientemente de que también afecten al contenido editorial.
No facilites en el formulario contraseñas, códigos de autenticación, datos bancarios, documentos privados o información personal de terceras personas que no sea necesaria para tramitar tu consulta.
Si has sufrido un fraude: el formulario de TelOrigen no es un servicio de emergencias ni un canal de denuncia. Contacta cuanto antes con tu entidad financiera cuando corresponda y utiliza los recursos de asistencia o las autoridades competentes. Las guías del sitio son orientativas.
8. Disponibilidad, actualizaciones y responsabilidad
TelOrigen puede actualizar artículos, corregir datos, reorganizar sus secciones o realizar tareas de mantenimiento. Las referencias sobre teléfonos, las normas de numeración y las condiciones de servicios externos pueden cambiar con el tiempo; por eso conviene comprobar directamente las fuentes pertinentes cuando una decisión requiera información vigente.
Se procura mantener el sitio accesible y publicar información con el contexto adecuado, pero pueden existir errores materiales, interrupciones técnicas o datos que todavía no reflejen una modificación reciente. Esta advertencia no constituye una exclusión general de responsabilidad: los derechos legalmente reconocidos a los usuarios y las responsabilidades que establezca la normativa aplicable permanecen intactos.
Los contenidos no sustituyen el asesoramiento jurídico, financiero, técnico o policial adaptado a un caso concreto. Para saber qué hacemos y cómo documentamos nuestras referencias, consulta Sobre TelOrigen y Metodología y fuentes.
9. Preguntas frecuentes sobre las condiciones de uso
¿Tengo que registrarme o pagar para consultar TelOrigen?
No. La consulta de las páginas públicas es gratuita y no exige crear una cuenta. Tu proveedor de conexión puede aplicar las tarifas de Internet que tengas contratadas.
¿Una ficha demuestra quién realizó una llamada?
No necesariamente. Una fuente puede acreditar una característica del número o que una entidad publica ese teléfono, sin demostrar quién efectuó una comunicación concreta.
¿Puedo solicitar que se revise información incorrecta?
Sí. Indica la página y la información afectada desde Contacto. Si se trata de datos personales, también puedes ejercer los derechos que correspondan conforme a la política de privacidad.
10. Legislación aplicable y modificaciones de estas condiciones
El uso de TelOrigen y las cuestiones relacionadas con estas condiciones se rigen por la normativa española y de la Unión Europea que resulte aplicable, sin perjuicio de las disposiciones imperativas que protejan al usuario o consumidor. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales competentes conforme a las reglas legales, sin imponer una renuncia a los fueros que correspondan.
Estas condiciones podrán revisarse para reflejar cambios en el sitio, su funcionamiento o la normativa. La versión publicada indicará su fecha de revisión. La legislación de referencia incluye la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y, cuando corresponda, la normativa general de protección de consumidores y usuarios.